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# Lista de Desejos: Conecte Clientes ao Estoque Certo

> Use a Lista de Desejos do Vault ERP para registrar interesses de clientes e receber alertas automáticos quando o relógio desejado entrar em estoque.

A Lista de Desejos (ou Wishlist) transforma o acompanhamento passivo de estoque em uma máquina de vendas proativa. Em vez de depender da memória da equipe ou de planilhas desatualizadas, você registra exatamente o que cada cliente está procurando — e o Vault ERP faz o trabalho de monitorar cada nova entrada no catálogo, notificando o vendedor responsável no instante em que a peça certa chega. O resultado é menos tempo perdido e mais conversas com o timing perfeito.

## Adicionando um Desejo ao Perfil do Cliente

**1. Abra o perfil do cliente**

Acesse **Clientes**, localize o cliente pelo nome, CPF/CNPJ ou e-mail e abra o seu perfil.

**2. Acesse a aba Lista de Desejos**

Dentro do perfil, clique na aba **Lista de Desejos** para visualizar os interesses já cadastrados e adicionar novos.

**3. Clique em Adicionar Desejo**

Pressione o botão **+ Adicionar Desejo** para abrir o formulário de cadastro de interesse.

**4. Informe a referência do relógio**

Digite a **Referência** (código do modelo, por exemplo `Rolex 126610LN`) ou pesquise por marca e modelo na lista suspensa. Quanto mais específica a referência, mais preciso será o cruzamento automático com o estoque.

**5. Configure os filtros opcionais**

Para refinar o cruzamento, você pode definir:

* **Preço Máximo** — o cliente não tem interesse acima desse valor.
* **Condição Mínima** — selecione entre Excelente, Muito Bom ou Bom para excluir peças em estado inferior ao desejado.
* **Caixa Original** — marque esta opção se o cliente exige que o relógio venha com a caixa original do fabricante.

**6. Salve o desejo**

Clique em **Salvar Desejo**. A partir desse momento, o sistema passa a cruzar automaticamente esse interesse com cada nova peça adicionada ao catálogo ou que tenha seu status alterado para **Disponível**.

## Alertas de Correspondência

Quando um relógio que corresponde ao desejo de um cliente entra no catálogo — seja por compra direta, consignação ou alteração de status para **Disponível** — o Vault ERP age imediatamente:

* Um **alerta é exibido no dashboard** do vendedor responsável pelo cliente, com o nome do cliente, a referência desejada e um link direto para o relógio.
* Uma **notificação por e-mail** é enviada automaticamente ao vendedor, com os detalhes da correspondência e um atalho para iniciar uma proposta.

Dessa forma, nenhuma oportunidade de venda passa despercebida, mesmo nos dias mais movimentados.

## Relatório de Desejos em Aberto

Para ter uma visão estratégica de todos os interesses ainda não atendidos, acesse **Relatórios > Desejos em Aberto**. Esse relatório consolida:

* Todas as Listas de Desejos ativas, agrupadas por **referência de modelo**.
* Quantidade de clientes interessados em cada referência.
* Filtros por marca, faixa de preço e condição mínima solicitada.

Essa visão é especialmente útil para guiar decisões de compra: se dez clientes estão buscando o mesmo modelo, faz sentido priorizá-lo nas próximas aquisições ou abordagens de consignação.

> [!NOTE]
>
> O cruzamento da Lista de Desejos com o estoque é executado automaticamente toda vez que um novo relógio é adicionado ao catálogo ou quando o status de qualquer peça é alterado para **Disponível**. Você não precisa acionar nenhum processo manual — o sistema cuida disso em segundo plano.

> [!TIP]
>
> Antes de sair em busca de novas peças para comprar ou aceitar em consignação, consulte o relatório de **Desejos em Aberto**. Priorizar referências com múltiplos clientes interessados significa que o relógio chega ao estoque praticamente com comprador garantido — reduzindo o tempo de giro e maximizando o retorno do capital investido.


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