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# Gestão Completa de Relógios Recebidos em Consignação

> Controle relógios em consignação no Vault ERP: cadastre o consignante, defina prazos e comissões, e registre devoluções com facilidade.

A consignação é um pilar fundamental do mercado de relógios de luxo seminovos. Proprietários confiam peças valiosas à sua loja esperando transparência, cuidado e prestação de contas precisa. O Vault ERP gerencia todo o ciclo de vida de uma consignação — desde a entrada e precificação até a venda com repasse ao dono ou a devolução ao final do prazo — para que você mantenha a confiança dos consignantes e a organização do seu estoque.

## Cadastrando um Relógio em Consignação

> [!WARNING]
>
> Antes de aceitar qualquer peça em consignação, certifique-se de ter um **Termo de Consignação assinado** pelo proprietário. Esse documento protege tanto a sua loja quanto o consignante em caso de disputas sobre preço, prazo ou condições da peça. Nunca inicie o cadastro no sistema sem o termo em mãos.

**1. Acesse o cadastro de relógios**

Navegue até **Catálogo > Novo Relógio** no menu lateral do Vault ERP.

**2. Selecione o tipo de estoque**

No campo **Tipo de Estoque**, selecione a opção **"Consignado"**. Novos campos específicos para consignação serão exibidos no formulário.

**3. Vincule o consignante**

Selecione o perfil do **Consignante** (proprietário do relógio) na lista de clientes cadastrados, ou crie um novo perfil diretamente nesta etapa com nome, CPF/CNPJ e dados de contato.

**4. Defina o preço mínimo**

Informe o **Preço Mínimo** — o valor abaixo do qual o proprietário não aceita vender. Esse campo é usado pelo sistema para alertar a equipe de vendas durante negociações.

**5. Defina o prazo de consignação**

Selecione a **Data de Vencimento da Consignação**. Ao atingir essa data sem uma venda concluída, o sistema marcará automaticamente o item como vencido e notificará o responsável.

**6. Configure a comissão da loja**

Informe o percentual de **Comissão (%)** que a loja retém sobre o valor de venda. O Vault ERP usará esse campo para calcular automaticamente o repasse ao consignante no momento da venda.

**7. Salve e publique no catálogo**

Clique em **Salvar**. O relógio aparecerá no catálogo com o selo **"Consignado"**, indicando visualmente sua origem para a equipe interna.

## Acompanhando Consignações Ativas

O painel **Consignações** oferece uma visão consolidada de todos os itens consignados em estoque. Para cada peça, você visualiza:

* **Dias restantes** até o vencimento do prazo, com destaque em amarelo (menos de 7 dias) e vermelho (vencido)
* **Preço de venda** atual e preço mínimo do consignante
* **Contato do consignante** com acesso rápido para ligação ou mensagem
* **Status da negociação** — se o relógio está vinculado a algum negócio ativo no pipeline

Use os filtros do painel para visualizar apenas consignações próximas do vencimento ou de determinado consignante, facilitando a gestão proativa do seu estoque consignado.

> [!NOTE]
>
> O Vault ERP pode enviar **alertas automáticos por e-mail** para o responsável pela conta 7 dias antes do vencimento de cada consignação. Para ativar esse recurso, acesse **Configurações > Notificações > Consignações** e habilite os alertas de prazo.

## Quando a Venda Acontece

Ao fechar uma venda de um item consignado (estágio **Fechado Ganho** no pipeline), o Vault ERP executa automaticamente os seguintes passos:

1. **Cálculo do repasse:** O sistema subtrai a comissão da loja do valor de venda final e apresenta o valor líquido a ser pago ao consignante.
2. **Geração do comprovante:** Um **Comprovante de Pagamento ao Consignante** é gerado com os detalhes da venda, o percentual de comissão aplicado e o valor do repasse.
3. **Atualização de status:** O relógio tem seu status atualizado para **"Vendido"** e é removido do estoque ativo e do painel de consignações.

O comprovante pode ser impresso ou enviado por e-mail diretamente pelo sistema. Mantenha uma cópia registrada para fins contábeis e de auditoria.

## Processo de Devolução

Quando o prazo de consignação expira sem que a venda seja realizada, é necessário registrar formalmente a devolução ao proprietário. Siga os passos abaixo:

**1. Localize a consignação vencida**

Acesse **Consignações** no menu lateral e filtre por status **"Vencido"**, ou utilize a busca pelo nome do consignante ou referência do relógio.

**2. Inicie o processo de devolução**

Abra o registro do relógio e clique no botão **"Registrar Devolução"**.

**3. Preencha os dados da devolução**

Informe a **data de devolução** e adicione observações relevantes — por exemplo, sobre o estado de conservação da peça no momento da devolução ou motivos pelos quais a venda não se concretizou.

**4. Imprima o recibo de devolução**

Gere e imprima o **Recibo de Devolução** para que o consignante assine no ato da retirada da peça. Esse documento confirma que o relógio foi devolvido em ordem e encerra a responsabilidade da loja.

**5. Confirme a devolução**

Após a assinatura, clique em **Confirmar Devolução** no sistema. O status do relógio será alterado para **"Devolvido"** e ele será removido automaticamente do estoque ativo, mantendo o histórico para fins de relatório.


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