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A Lista de Desejos (ou Wishlist) transforma o acompanhamento passivo de estoque em uma máquina de vendas proativa. Em vez de depender da memória da equipe ou de planilhas desatualizadas, você registra exatamente o que cada cliente está procurando — e o Vault ERP faz o trabalho de monitorar cada nova entrada no catálogo, notificando o vendedor responsável no instante em que a peça certa chega. O resultado é menos tempo perdido e mais conversas com o timing perfeito.

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Adicionando um Desejo ao Perfil do Cliente

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Abra o perfil do cliente

Acesse Clientes, localize o cliente pelo nome, CPF/CNPJ ou e-mail e abra o seu perfil.
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Acesse a aba Lista de Desejos

Dentro do perfil, clique na aba Lista de Desejos para visualizar os interesses já cadastrados e adicionar novos.
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Clique em Adicionar Desejo

Pressione o botão + Adicionar Desejo para abrir o formulário de cadastro de interesse.
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Informe a referência do relógio

Digite a Referência (código do modelo, por exemplo Rolex 126610LN) ou pesquise por marca e modelo na lista suspensa. Quanto mais específica a referência, mais preciso será o cruzamento automático com o estoque.
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Configure os filtros opcionais

Para refinar o cruzamento, você pode definir:
  • Preço Máximo — o cliente não tem interesse acima desse valor.
  • Condição Mínima — selecione entre Excelente, Muito Bom ou Bom para excluir peças em estado inferior ao desejado.
  • Caixa Original — marque esta opção se o cliente exige que o relógio venha com a caixa original do fabricante.
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Salve o desejo

Clique em Salvar Desejo. A partir desse momento, o sistema passa a cruzar automaticamente esse interesse com cada nova peça adicionada ao catálogo ou que tenha seu status alterado para Disponível.

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Alertas de Correspondência

Quando um relógio que corresponde ao desejo de um cliente entra no catálogo — seja por compra direta, consignação ou alteração de status para Disponível — o Vault ERP age imediatamente:
  • Um alerta é exibido no dashboard do vendedor responsável pelo cliente, com o nome do cliente, a referência desejada e um link direto para o relógio.
  • Uma notificação por e-mail é enviada automaticamente ao vendedor, com os detalhes da correspondência e um atalho para iniciar uma proposta.
Dessa forma, nenhuma oportunidade de venda passa despercebida, mesmo nos dias mais movimentados.

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Relatório de Desejos em Aberto

Para ter uma visão estratégica de todos os interesses ainda não atendidos, acesse Relatórios > Desejos em Aberto. Esse relatório consolida:
  • Todas as Listas de Desejos ativas, agrupadas por referência de modelo.
  • Quantidade de clientes interessados em cada referência.
  • Filtros por marca, faixa de preço e condição mínima solicitada.
Essa visão é especialmente útil para guiar decisões de compra: se dez clientes estão buscando o mesmo modelo, faz sentido priorizá-lo nas próximas aquisições ou abordagens de consignação.
O cruzamento da Lista de Desejos com o estoque é executado automaticamente toda vez que um novo relógio é adicionado ao catálogo ou quando o status de qualquer peça é alterado para Disponível. Você não precisa acionar nenhum processo manual — o sistema cuida disso em segundo plano.
Antes de sair em busca de novas peças para comprar ou aceitar em consignação, consulte o relatório de Desejos em Aberto. Priorizar referências com múltiplos clientes interessados significa que o relógio chega ao estoque praticamente com comprador garantido — reduzindo o tempo de giro e maximizando o retorno do capital investido.